En vigueur au 10/09/2024

Qui suis-je ?

L’adresse de mon site est : https://lapoteriedubonsai.com.

Les coordonnées du Vendeur sont les suivantes :

Marc CARLIER

50 AVENUE DE THIERS

Numéro d’immatriculation : 792 294 290 00020

Email : contact@lapoteriedubonsai.com

Téléphone : 0611544148

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur mon site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur mon site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, il est mis en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Ce site utilise la mise en cache afin de faciliter un temps de réponse plus rapide et une meilleure expérience utilisateur. La mise en cache stocke potentiellement une copie de chaque page web affichée sur ce site. Tous les fichiers de cache sont temporaires et ne sont jamais accessibles à un tiers, sauf si cela est nécessaire pour obtenir le support technique du fournisseur de l’extension de cache. Les fichiers cache expirent selon une planification fixée par l’administrateur du site, mais peuvent facilement être purgés par l’administrateur avant leur expiration naturelle, si nécessaire. Veuillez voir https://quic.cloud/privacy-policy/ pour plus de détails.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur mon site (le cas échéant), les données personnelles indiquées dans leur profil sont stockées. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Le gestionnaire du site peux aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que je possède à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Je collecte des informations lors de la validation de commande sur ma boutique.

Ce qui est collecté et stocké

Pendant votre visite du site, je suis :

• Les produits que vous avez vus : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés
• La localisation, adresse IP et type de navigateur : utilisés pour l‘estimation des taxes et frais de port
• l’adresse de livraison : je vous demanderai de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

J’utilise des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur le site.

Quand vous achetez sur mon site web, je vous demanderai de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

• Envoyer de l’information à propos de votre compte et commande
• Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes diverses
• Traiter des paiements et prévenir de la fraude
• Configurer votre compte pour ma boutique
• Se conformer avec toutes obligations légales, tel que le calcul des taxes
• Améliorer les offres de ma boutique
• Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, je stocke votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Je stocke généralement vos informations aussi longtemps que besoin pour l’usage pour lequel je les collecte et utilise. Par exemple, je stocke les informations de commande pour XXX années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.

Je stocke aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui a accès aux données

J’ai accès aux informations que vous nous fournissez.

• Informations de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé,
• Informations client tel que votre nom, e-mail et informations de facturation et livraison.

J’ ai accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que je partage avec d’autres

Je partage des données avec des tiers qui m’aident à gérer vos commandes et services de la boutique; par exemple -Transporteur-